合肥市今年起正式啟動家政服務(wù)員持卡上崗工作,市大數(shù)據(jù)公司負(fù)責(zé)具體運(yùn)營。11月以來,市大數(shù)據(jù)公司已開展5期家政服務(wù)卡培訓(xùn)班,家政服務(wù)員須經(jīng)過認(rèn)證、培訓(xùn)和考試方能獲得家政服務(wù)卡。此舉旨在規(guī)范合肥市家政服務(wù)市場,助推家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
通過前期企業(yè)申報、錄入信息,培訓(xùn)現(xiàn)場材料審核、身份認(rèn)證,后期實(shí)時對持卡家政服務(wù)員進(jìn)行服務(wù)評價、紅黑名單管理,做到家政服務(wù)員“一人一卡一碼”,消費(fèi)者通過掃碼便可對上門入戶服務(wù)的家政服務(wù)員進(jìn)行基本信息查詢,誠信信息追溯。
合肥市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺現(xiàn)已開通網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號、微信小程序、熱線電話96890,以及包含消費(fèi)者版、家政服務(wù)員版和家政企業(yè)版APP,多種渠道為合肥市民提供家政服務(wù)員信息查詢、家政服務(wù)需求對接等服務(wù)。